Согласие на обработку персональных данных для обращения в Legal Solutions

Отдельное согласие для регистрации и рассмотрения первичного обращения. Заявитель знакомится с текстом до отправки и самостоятельно устанавливает отметку. Согласие на рекламу оформляется отдельно.

1 Кому и для чего предоставляется согласие

Я свободно принимаю решение предоставить ООО «Лигал Сервис», ИНН 5012116200 согласие на обработку моих персональных данных для регистрации и рассмотрения моего обращения, уточнения обстоятельств, направления ответа, подготовки предложения об услугах и организации дальнейшего взаимодействия по моей инициативе. Юридический адрес и адрес для обращений: 143983, Россия, Московская область, город Балашиха, микрорайон Керамик, улица Заводская, дом 6, квартира 25. Электронная почта: office.bal@legsol.ru.

Согласие также охватывает распределение моего обращения между уполномоченными сотрудниками, сохранение истории взаимодействия, проверку качества рассмотрения и подтверждение факта регистрации, ответа и предоставленного согласия в пределах указанных целей.

По моему отдельному действию при активации приглашения согласие охватывает создание и обслуживание личного кабинета LSP, привязку указанного обращения, подтверждение email, переписку со специалистами и обмен документами по обращению. До подтверждения кабинет с доступом к обращению не активируется. Рекламная подписка для доступа к кабинету не требуется.

2 Данные и разрешённые действия

Перечень данных: сообщённое мною имя; телефон и/или электронная почта; организация, должность и сведения о представительстве, если я их указываю; тема и описание обращения в части сведений обо мне; номер обращения; содержание ответов и уточнений; даты, канал взаимодействия, версия текста и сведения о предоставлении или отзыве согласия.

Разрешаю обработку с использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление необходимого доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение в пределах целей согласия.

Согласие не включает специальные категории данных, биометрические данные для установления личности, разрешение на распространение, рекламу или обучение внешних моделей искусственного интеллекта. Если для дальнейшей работы нужны особые данные, основания и порядок их обработки определяются отдельно. В первичной форме такие сведения не запрашиваются.

3 Исполнители и уведомления

Необходимый доступ предоставляется уполномоченным сотрудникам Оператора. Поручение обработки внешним исполнителям допускается в необходимом объёме при наличии применимого основания и договора о защите данных. Конкретные лица, обрабатывающие данные на основании настоящего согласия по поручению, должны быть перечислены в прилагаемом до подтверждения согласия Реестре обработчиков с указанием их наименования, адреса, функции и состава данных. До заполнения реестра настоящее согласие не используется как основание поручения обработки неуказанным лицам.

Разрешаю направлять на указанные мною контакты номер обращения, запросы уточнений, ответы и организационные сообщения по этому обращению. В подтверждении регистрации не должно содержаться описание моего спора или вложения. Это разрешение не является согласием на рекламные рассылки.

Трансграничная передача и зарубежное хранение не разрешаются настоящим согласием автоматически. Для использования согласия как основания соответствующего маршрута предъявляется отдельный документ с конкретными получателями и странами.

4 Срок и отзыв

Согласие действует до завершения рассмотрения обращения и согласованного взаимодействия по нему либо до отзыва, если отзыв поступит раньше. Оно не устанавливает обязанность компании хранить сведения весь возможный период. После достижения цели обработка прекращается в установленные законом сроки, если для конкретного состава сведений отсутствует самостоятельное законное основание.

Я могу отозвать согласие сообщением на office.bal@legsol.ru или письменным обращением по адресу Оператора. Желательно указать контакт, использованный при обращении, и номер заявки. Оператор вправе соразмерно проверить личность заявителя.

После отзыва Оператор прекращает обработку на основании этого согласия и выполняет применимые требования об удалении. Необходимые данные могут сохраняться при наличии самостоятельного законного основания, в том числе для исполнения договора или защиты прав; причина и срок такого хранения должны быть определены.

Мне предоставлена возможность прочитать Политику и настоящее согласие отдельно. Нажатие кнопки отправки после самостоятельной установки отметки подтверждает мой выбор. Заключение договора об оказании услуг этим действием не производится.

5 Текст отметки для сайта

«Даю согласие на обработку моих персональных данных для регистрации и рассмотрения обращения на условиях отдельного согласия». Рядом размещается самостоятельная ссылка на полный текст. Политика размещается отдельной информационной ссылкой, без объединения согласия с рекламой, трансграничной передачей или условиями услуг.

Для электронной фиксации: идентификатор обращения; версия и контрольная сумма текста; дата и время; язык; выбранная отметка; идентификатор запроса; сведения, позволяющие подтвердить действие. Сам по себе ввод чужого email не доказывает личность владельца адреса.